قوانین و مقررات استفاده از سایت
آخرین بهروزرسانی: [1405/2/13]
به فروشگاه گیمینگ پکمن خوش آمدید. لطفاً پیش از استفاده از سایت و ثبت سفارش، این قوانین و مقررات را بهدقت مطالعه نمایید. ورود به سایت، ثبت سفارش و استفاده از خدمات فروشگاه به منزله پذیرش کامل این قوانین است.
۱. شرایط کلی استفاده از سایت
- استفاده از این سایت برای تمامی کاربران بهمنظور مشاهده محصولات و ثبت سفارش آزاد است.
- کاربران موظفاند اطلاعات صحیح، دقیق و کامل هنگام ثبت سفارش یا ایجاد حساب کاربری وارد کنند.
- مسئولیت هرگونه استفاده نادرست از سایت بر عهده کاربر خواهد بود.
- فروشگاه گیمینگ پکمن این حق را دارد که در هر زمان محصولات، قیمتها یا قوانین را تغییر دهد.
۲. ثبت سفارش و فرآیند خرید
- ثبت سفارش به معنای رزرو قطعی کالا نیست و نهایی شدن سفارش منوط به تأیید پرداخت و موجودی محصول است.
- پس از ثبت موفق سفارش، پیام تأیید از طریق سایت یا ایمیل برای کاربر ارسال میشود.
- در صورت بروز هرگونه مشکل در موجودی یا پرداخت، تیم پشتیبانی با کاربر تماس خواهد گرفت.
- فروشگاه این حق را دارد که در صورت بروز خطا در قیمتگذاری یا اطلاعات محصول، سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختی را به کاربر بازگرداند.
۳. قیمتگذاری و پرداخت
- تمامی قیمتها بهصورت شفاف در سایت درج شدهاند و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
- ملاک نهایی قیمت، مبلغ درجشده در زمان ثبت سفارش است.
- پرداخت سفارشها از طریق درگاههای پرداخت معتبر انجام میشود.
- مسئولیت وارد کردن صحیح اطلاعات پرداخت بر عهده کاربر است.
۴. ارسال و تحویل سفارش
- سفارشها پس از تأیید پرداخت، در بازه زمانی اعلامشده پردازش و ارسال میشوند.
- ارسال تمامی سفارشها از طریق شرکت تیپاکس انجام میشود.
- هزینه ارسال بهصورت پسکرایه بوده و هنگام تحویل بسته، توسط خریدار به شرکت تیپاکس پرداخت میشود.
- زمان تحویل بسته بسته به شهر مقصد و شرایط شرکت حملونقل ممکن است متفاوت باشد.
- مسئولیت ثبت صحیح و کامل آدرس و شماره تماس بر عهده خریدار است. در صورت درج اطلاعات اشتباه، مسئولیت هرگونه تأخیر یا هزینه اضافی بر عهده مشتری خواهد بود.
- در صورتی که مشتری از تحویل گرفتن بسته خودداری کند یا بسته به دلیل عدم پاسخگویی، آدرس نادرست یا هر علت دیگری به فروشگاه بازگردانده شود، هزینههای رفت و برگشت ارسال و خسارتهای مرتبط از مبلغ پرداختی کسر خواهد شد و باقیمانده (در صورت وجود) به خریدار بازگردانده میشود.
- در صورت تمایل مشتری به ارسال مجدد سفارش برگشتخورده، هزینه ارسال مجدد نیز بر عهده خریدار خواهد بود.
۵. شرایط بازگشت و مرجوعی کالا
- در صورت وجود نقص فنی یا ایراد در محصول، کاربر باید حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت کالا موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
- کالا باید در شرایط اولیه، بدون آسیب و همراه با بستهبندی اصلی بازگردانده شود.
- پس از بررسی و تأیید تیم پشتیبانی، مبلغ پرداختی عودت داده میشود یا کالا تعویض خواهد شد.
- در صورتی که آسیب ناشی از استفاده نادرست یا عوامل خارجی باشد، فروشگاه مسئولیتی نخواهد داشت.
۶. مالکیت معنوی
- تمامی محتوای سایت شامل لوگو، تصاویر، طراحیها، متنها و گرافیکها متعلق به فروشگاه گیمینگ پکمن است.
- هرگونه کپیبرداری، بازنشر یا استفاده تجاری از محتوا بدون اجازه کتبی ممنوع است.
- طراحیهای اختصاصی محصولات، دارایی معنوی فروشگاه محسوب میشوند.
۷. مسئولیتها
- فروشگاه تلاش میکند اطلاعات محصولات را بهصورت دقیق ارائه دهد، اما مسئولیتی در قبال خطاهای احتمالی غیرعمدی نخواهد داشت.
- استفاده از محصولات خریداریشده بر عهده مشتری است.
- فروشگاه مسئول خسارات غیرمستقیم یا پیشبینینشده ناشی از استفاده از سایت یا محصولات نخواهد بود.
۸. حریم خصوصی
استفاده از سایت به معنای پذیرش سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه گیمینگ پکمن است. لطفاً برای اطلاعات بیشتر، صفحه «حریم خصوصی» را مطالعه نمایید.
۹. تغییرات در قوانین
فروشگاه گیمینگ پکمن این حق را دارد که در هر زمان، قوانین و مقررات را بهروزرسانی کند. نسخه بهروزشده در همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش قوانین جدید است.
۱۰. تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سوال، ابهام یا درخواست، میتوانید از طریق اطلاعات زیر با ما در ارتباط باشید:
فروشگاه گیمینگ پکمن
ایمیل: Packman.shop.ir@gmail.com
وبسایت: packmanstore.ir